法律文件
最后更新日期：2026 年 4 月 6 日
重要提示：在使用易歪歪软件和服务之前，请您务必仔细阅读并理解本用户协议。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意接受本协议的所有条款。
本协议是您与福州葵上科技有限公司（以下简称"易歪歪"或"我们"）之间关于使用易歪歪快捷回复助手软件及相关服务（以下简称"本服务"）所订立的协议。
易歪歪是一款客服聊天助手软件，主要功能包括：
部分功能可能需要注册账号。您应提供真实、准确、完整的注册信息，并及时更新。
您有责任妥善保管账号和密码，不得将账号转让、出售或分享给他人。因您保管不善导致的损失，由您自行承担。
您可以随时申请注销账号。注销后，您的账号信息将被删除，但法律法规要求保留的除外。
您承诺在使用本服务时遵守中华人民共和国相关法律法规，不得利用本服务从事任何违法违规活动。
您不得利用本服务从事以下行为：
重要提示：违法网站请勿向我司工作人员发起任何形式的人工服务请求，严禁使用易歪歪从事任何非法活动。如发现用户从事违法活动，我们将配合有关部门调查。
易歪歪软件及相关服务的所有知识产权归福州葵上科技有限公司所有。未经授权，您不得复制、修改、反向工程本软件。
您使用本服务创建的话术、文档等内容归您所有。但您授权我们在提供服务时使用这些内容。
易歪歪基础功能永久免费，包括快捷回复、话术管理等核心功能。
部分高级功能可能需要付费。具体收费标准将在相关页面公示。
付费服务一经购买，除法律法规另有规定外，不支持退款。
我们保留随时修改、暂停或终止部分或全部服务的权利，无需事先通知用户。
如您违反本协议，我们有权暂停或终止向您提供服务，并保留追究法律责任的权利。
我们重视用户隐私保护。关于我们如何收集、使用和保护您的个人信息，请参阅《隐私政策》。
本协议的订立、执行和解释适用中华人民共和国法律。
如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向易歪歪所在地人民法院提起诉讼。
我们有权根据需要修改本协议条款。修改后的协议将在网站上公布，自公布之日起生效。您继续使用本服务即视为接受修改后的协议。
我们可能通过网站公告、邮件等方式向您发送通知。通知自发出之日起视为送达。
如本协议任何条款被认定为无效，不影响其他条款的效力。
如对本协议有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
提示：请您在使用易歪歪服务前仔细阅读本协议。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意接受本协议的所有条款。