16 项核心功能，全面提升客服工作效率
智能识别聊天内容中的关键词，自动高亮显示，帮助客服快速抓住重点，不错过任何重要信息。支持自定义关键词规则，满足不同场景需求。
通过 TAB 键快速切换输入焦点，无需鼠标操作，大幅提升输入效率。符合专业客服的使用习惯，让快捷回复更加流畅自然。
完美支持高分辨率显示器，界面清晰锐利，长时间使用不疲劳。自动适配各种屏幕尺寸，从笔记本到 4K 显示器都能获得最佳视觉体验。
支持按使用频率、添加时间等多种方式排序，快速找到常用话术。批量排序功能让您一次性整理多条话术，管理更高效。
为话术添加不同颜色的标签，分类管理更直观。支持自定义标签颜色，可以根据产品线、问题类型等维度进行精细化管理。
支持同时搜索多个关键词，精准定位目标话术。智能匹配算法，即使只记得部分内容也能快速找到，大幅提升查找效率。
完全自定义的快捷键系统，支持全局调用。无论当前在哪个应用，都能通过快捷键快速唤出话术面板，真正做到随手可用。
选中话术后一键发送到聊天窗口，无需复制粘贴。支持自动聚焦输入框，发送后自动清空，连续回复更高效。
支持富文本编辑，可以插入图片、表情、格式等。让回复内容更加生动专业，提升客户沟通体验。
支持 UTF-8 等多种编码格式，完美显示各国文字。无论是中文、英文还是其他语言，都能正确显示和发送。
支持快速发送常用文件，如产品手册、价格表等。将常用文件添加到话术库，一键即可发送给客户。
将常用话术添加到书签，快速访问不迷路。支持多级书签分类，构建属于您自己的话术知识体系。