法律文件
最后更新日期：2026 年 4 月 6 日
重要提示：在使用易歪歪软件前，请您仔细阅读本免责声明。一旦您开始使用本软件，即表示您已理解并接受本声明的所有条款。
易歪歪是一款客服聊天辅助工具，旨在帮助客服人员提高工作效率。本软件不提供任何聊天内容，所有话术均由用户自行创建和管理。
您在使用本软件时应自行判断话术内容的准确性和合法性。因使用本软件发送的内容导致的任何后果，由您自行承担。
本软件仅提供快捷回复功能，不保证您的业务收益。因使用本软件导致的业务损失，我们不承担责任。
您的话术数据默认存储在本地设备上。请您自行做好数据备份，因设备故障、误操作等原因导致的数据丢失，我们不承担责任。
如您使用云同步功能，我们会采取合理措施保护数据安全，但无法保证 100% 安全。因不可抗力导致的数据丢失，我们不承担责任。
本软件支持多个聊天平台（QQ、微信、千牛等），但我们与这些平台无任何关联。因平台政策变更导致的功能失效，我们不承担责任。
本软件可能包含指向第三方网站的链接。我们不控制这些网站的内容，访问风险由您自行承担。
我们会不定期发布软件更新，但不保证及时通知所有用户。请您主动关注最新版本。
我们保留随时修改、增加或删除软件功能的权利，无需事先通知用户。
因以下不可抗力导致的服务中断或数据丢失，我们不承担责任：
您承诺合法使用本软件，不从事任何违法违规活动。因您违法使用导致的后果，由您自行承担。
重要提示：违法网站请勿向我司工作人员发起任何形式的人工服务请求，严禁使用易歪歪从事任何非法活动。如发现用户从事违法活动，我们将配合有关部门调查。
本软件不得用于以下用途：
易歪歪软件的所有知识产权归福州葵上科技有限公司所有。未经授权，不得复制、修改、反向工程本软件。
您使用本软件创建的话术内容归您所有，但您应确保不侵犯他人知识产权。
在任何情况下，我们对您的间接损失（包括利润损失、业务中断、数据丢失等）不承担责任。
即使我们被判定需要承担责任，赔偿总额不超过您就本软件支付的费用（如有）。
我们有权根据需要修改本免责声明。修改后的声明将在网站上公布，自公布之日起生效。
本声明适用中华人民共和国法律。
如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向易歪歪所在地人民法院提起诉讼。
联系方式：如对本声明有任何疑问，请通过 support@yww.com 联系我们。